EMS Crematcha

Booking policy

سياسة الحجز والخدمة

هذه الصفحة توضح شروط الحجز والدفع والتوصيل لخدمات EMS، وتعتبر مرجعاً للعميل قبل تأكيد الطلب.

تأكيد الحجز والدفع

  • يتم تثبيت الحجز بدفع 50% من إجمالي المبلغ كعربون.
  • يمكن إرسال الطلب بدون إيصال، ثم رفع إيصال فورا لاحقاً من صفحة حالة الطلب.
  • المبلغ المتبقي يتم سداده يوم الحجز قبل أو أثناء بداية الخدمة.

الإلغاء والتعديل

  • العربون غير قابل للاسترجاع عند الإلغاء أو التعديل بعد تأكيد الحجز.
  • عدم سداد العربون خلال المهلة المحددة قد يؤدي إلى إلغاء الطلب تلقائياً.
  • عدم الرد على الاتصالات أو الرسائل يوم الحجز أو التأخر في الرد قد يؤدي إلى إلغاء الحجز.

التوصيل والموقع

  • رسوم التوصيل داخل الدوحة: 100 ريال.
  • رسوم التوصيل خارج الدوحة: 200 ريال.
  • يجب إدخال اللوحة الزرقاء أو رابط موقع صحيح حتى يتم تجهيز الوصول للمناسبة.

خدمة الباريستا

  • الخدمة الأساسية تشمل باريستا واحد لمدة 4 ساعات.
  • كل ساعة إضافية: 100 ريال.
  • كل كوب إضافي: 25 ريال.
  • تتوفر خدمة باريستا رجال للمناسبات الرجالية عند الطلب.

الأكواب المخصصة

  • الحد الأدنى للأكواب المخصصة هو 20 كوب.
  • يرجى طلب التصميم قبل الموعد بـ 2-3 أيام على الأقل.
  • يتم دفع 50% عربون لتأكيد طلب الأكواب المخصصة.

الفوتوبوث والعروض

  • باقات الفوتوبوث تبدأ من 20 صورة وتصل إلى 50 صورة.
  • عرض التخرج يشمل كوفي كارت وفوتوبوث حسب تفاصيل العرض الظاهرة وقت الحجز.
  • يحق للإدارة إيقاف أو تعديل العروض من لوحة الإدارة قبل تأكيد الطلب.
بإتمام الحجز يعتبر العميل موافقاً على جميع الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.